Si compraste tu entrada para el día Sábado 6 o Domingo 7 de Marzo esta información es para tí
Te informamos que debido al paso de la comuna de Santiago a Fase 2 y las medidas sanitarias decretadas por la autoridad en relación al COVID-19, Fantasilandia se encontrará cerrado los días Sábado y Domingo, hasta nuevo aviso.
Por lo mismo queremos darte la opción de cambiar la fecha de tu visita al Parque para este Jueves 4, Viernes 5 (cupos agotados), Jueves 11 o Viernes 12 de Marzo de 2021 o para el próximo fin de semana que podamos abrir (Fase 3).
Para cambiar tu fecha de visita deberás:
- Ingresar datos y seleccionar una de las 5 opciones.
- Si eliges la opción de una nueva fecha, te enviaremos un correo con los códigos que tendrás que usar para realizar tu nueva reserva.
- La reserva deberás hacerla ingresando en nuestro sitio Web a RESERVA TU VISITA opción “Si tienes entrada física”. Una vez realizada la misma, recibirás la entrada en tu email y el código perderá validez para realizar una nueva reserva, incluso si la visita agendada no se lleva a cabo.
- Si eliges la opción Devolución de dinero deberás enviar los siguientes documentos a contacto@fantasilandia.cl:
- Entradas
- Boleta Electrónica
- Cédula de Identidad por ambos lados
- Solicitud de Nota de Crédito Venta E-commerce
El plazo de devolución de dinero no será en ningún caso inferior a 15 días hábiles:
Ingresa tus datos
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